חברת יס היא חברה מובילה בתחום שירותי הטלוויזיה בלווין. החברה נותנת שירות ללקוחות פרטיים וללקוחות עסקיים כשהיא מציעה חבילות בידור שונות. היום הטלוויזיה היא חלק בלתי נפרד מהחיים שלנו ולכן רבים מתקשרים אל יס שירות לקוחות ומתאימים לעצמם את חבילת הצפיה המרגשת ביותר עבורם. הנציגים של יס שירות לקוחות יכולים לעזור בכל פניה ושאלה כמו למשל לתת למתקשרים מידע על אודות החבילות השונות שמציעה החברה, המבצעים שלה, תפעול המכשירים וגם מידע על עולם התוכן של החברה. כיוון שכל בית מתנהל באופן אחר וייחודי הגיוני שלכל בית יהיו את חבילות הצפיה הטובות לו ביותר.
מה מעניין אתכם?
יצירת קשר עם יס שירות לקוחות מאפשרת לבחור נכון את חבילת ההתקשרות הטובה ביותר עם החברה. גם לקוחות אשר מעוניינים להצטרף לשירותי החברה וגם לקוחות קיימים יכולים ליצור קשר עם שירות הלקוחות כדי להתייעץ ולהחליט על החבילה המתאימה להם ביותר. הנציגים של החברה מכירים את השירותים השונים, הערוצים והתכניות המוצעות בערוצים השונים ויכולים להציע לכל אחד את החבילה המתאימה לו ביותר.
בירורים ושאלות
כל שאלה בנוגע לשירות של יס או בנוגע לחשבוניות יכולה לקבל מענה דרך יס שירות לקוחות. שירות הלקוחות הוא המקום להעלות שאלות הנוגעות לחשבוניות, לשלם חובות, להחליף אמצעי תשלום או כתובת למשלוח חשבוניות, לשאול שאלות על השירות, הפעלת המכשיר ועוד. כל שאלה מקבלת התייחסות מלאה מנציגי השירות של החברה.
עזרה טכנית
גם במקרה של תקלות יש לפנות אל יס שירות לקוחות. כיוון שהחברה נותנת שירותי לווין אשר יש בהם גם צד טכני יכולים להיות מצבים של תקלות (כמו במזג אוויר קיצוני או מסיבות אחרות) ודרך שירות הלקוחות אפשר לקבל מענה או לתאם הגעה של טכנאי.
שירות לקוחות מקצועי – צפו בסרטון